Postanowienia ogólne.

1. Korzystanie ze sklepu internetowego działającego pod nazwą SKLEP SPECJALISTYCZNY "MARCUS-GRAF" i administrowanego przez właściciela serwisu firmę P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej między Sprzedawcą a Kupującym w chwili złożenia zamówienia przez system sklepu. P.W. Marcus-Graf- Marek Dworzyński działa na podstawie stosownych dokumentów, dostępnych na stronie www.marcusgraf.pl.  
2. Zawartość sklepu internetowego nie jest ofertą w rozumieniu kodeksu Cywilnego, jest to prezentacja towaru. Złożenie zamówienia nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.
3. Wszystkie ceny są cenami w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny towarów mogą zostać zmienione w każdej chwili bez uprzedzenia, jednak w chwili złożenia zamówienia są wiążące.
4. Wszelkie opisy produktów mają charakter orientacyjny. Nie gwarantujemy 100% zgodności opisu z produktem.
5. Podane terminy dostaw lub osiągalności produktów nie są wiążące i mogą zostać zmienione w każdej chwili bez uprzedzenia.
6. Stany magazynowe są aktualizowane automatycznie po zatwierdzeniu zamówienia. Jednak może się zdarzyć sytuacja, w której dokonywać zakupu może parę osób w tym samym czasie i towar zostanie wyprzedany tuż przed potwierdzeniem Twojego zamówienia.
7. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do wszelkich błędów na stronie i w związku z tym informacje zawarte na naszej stronie nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń.
8. P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub odmowy sprzedaży każdego artykułu bez podania przyczyny.
9. Nie odpowiadamy za zakupy dokonywane przez osoby trzecie wykorzystujące ID i hasło klienta.
10. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.
11. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
12. P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia z powodu przyczyn niezależnych.
13. P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych produktów, znajdujących się na stronach sklepu.
14. P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie bez podania przyczyny poprzez zamieszczenie nowego regulaminu na tej stronie. Zapoznanie się z wprowadzonymi zmianami jest obowiązkiem użytkownika. Korzystanie z witryny, po zamieszczeniu zmienionego regulaminu, równoznaczne jest ze zgodą użytkownika na te zmiany.
15. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271

Zamówienie.

1. Zgodnie z Regulaminem Sklepu oraz obowiązującymi przepisami prawnymi, zakupu w drodze internetowej materiałów pirotechnicznych, broni pneumatycznej, hukowej oraz gazów obronnych dokonywać mogą wyłącznie osoby pełnoletnie. W celu weryfikacji prosimy o podanie, przy rejestracji konta,  nr Pesel i nr dowodu osobistego osoby dokonującej zakupu. Państwa dane zostaną wykorzystane wyłącznie do weryfikacji osoby Kupującej i nie zostaną wykorzystane w innym celu. W przypadku kiedy dane nie zostaną podane przez Kupującego lub ich treść budzi wątpliwości co do ich prawdziwości, zamówienie zostanie przygotowane jednak do czasu otrzymania poprawnych danych osobowych nie będzie wysłane. Po 7 dniach, przy braku danych, zamówienie zostanie anulowane. W związku z brakiem możliwości telefonicznej weryfikacji wieku Klienta podczas dokonywania zakupów internetowych, Klient zgadza się na sprawdzenie go podczas dostarczania towaru przez firmę doręczającą. 
   Zamówienia niekompletne lub takie, których rzetelności nie udało się potwierdzić nie będą realizowane.
2. P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński zastrzega sobie prawo do potwierdzenia telefonicznego dowolnego zamówienia.
3. Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
4. Po zalogowaniu klient ma możliwość sprawdzić na jakim etapie jest jego zamówienie
5. P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński przystępuje do realizacji zamówienia dopiero po sprawdzeniu jego rzetelności.
6. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.
7. W uzasadnionych przypadkach P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński może odmówić realizacji zamówienia, uzależnić jego zrealizowanie od przedstawienia odpowiednich dokumentów lub dokonania płatności na konto.
8. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych (nie dotyczy towarów o statusie „niedostępny”, „na zamówienie”, "informacja telefoniczna").  W uzasadnionych przypadkach P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński  zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu realizacji zamówienia do 14 dni roboczych. O każdym przedłużeniu tego terminu P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński zobowiązuje się poinformować klienta, a klient zobowiązuje się potwierdzić aktualność zamówienia.
9. Zamówione towary dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej i wybranych firm kurierskich. Klient ma prawo wskazać firmę kurierską, za pośrednictwem której chciałby otrzymać przesyłkę.  Standardowo wszystkie zamówienia wysyłane są pocztą w poniedziałek i czwartek., firmami kurierskimi co dzień
10. P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński dołoży wszelkich starań, aby zamówienie zostało dostarczone do klienta jak najszybciej
11. Płatności za zakupione towary można dokonać: przy odbiorze zamówionych towarów u kuriera, przez wpłatę na konto przed wysłaniem zamówionego towaru, gotówką przy odbiorze osobistym, kartą kredytową / płatniczą w serwisie PŁATNOŚCI.pl lub na adres e-mailowy w systemie płatności PayPal 
12. P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński  wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT, należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podać niezbędne dane firmy (nazwa, adres, numer NIP) lub osoby fizycznej (imię i nazwisko, adres, numer NIP), na którą ma być wystawiona. W przeciwnym wypadku nabywca otrzyma paragon fiskalny.
13. Istnieje możliwość zakupu towarów na raty.
14. Zamówienia z "przedpłata na konto" realizowane są dopiero po otrzymaniu odpowiedniej kwoty na nasze konto.
15. Koszty przesyłki są pokrywane przez Nabywcę. W określonych przypadkach, o ile dopuszcza je P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński, opłata za dostawę zamówionych towarów może być przerzucona na P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński
16. W przypadku odmowy odbioru przesyłki wysłanej przez sklep lub nie podjęcia paczki w terminie, Klient jest zmuszony do pokrycia kosztów wysyłki i zwrotu tej przesyłki, w kwocie określonej przez daną firmę kurierską lub Pocztę Polską. Zwrot kosztów powinien być dokonany na konto bankowe P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński
17. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz. 883.
18. Wszystkie dane Klientów korzystających z naszego sklepu on-line są tylko i wyłącznie do wiadomości P.W. Marcus-Graf - Marek Dworzyński i nie są przekazywane osobom trzecim.